东北网绥化7月14日讯(杨连梅)7月2日，市场监管局组织召开了由大型商场、超市以及个别消费者代表参加的“我为群众办实事”营造安全放心的消费环境座谈会。消费者权益保护科全员参加此次座谈。
座谈会上，主管局长、四级调研员高振峰强调，这次会议主要目的是全面落实《2021年国务院政府工作报告》《黑龙江“十四五”规划和二〇三五年远景目标纲要》以及省市委、政府和省市场监管局的工作部署，推动我市消费维权共治，不断增强人民群众在消费领域的获得感、幸福感、安全感，努力营造安全放心消费环境。各位代表，一定要畅所欲言，从各自实际工作和生活实际出发，提出宝贵意见和建议。
座谈会上，与会代表开门见山、直奔主题，在充分肯定近年来市场监管部门在放心消费创建工作取得成绩的同时，又从消费纠纷解决机制的建立完善和社会宣传、鼓励引导经营者参与及教育培训单位效果，进一步畅通消费者诉求渠道，促进消费纠纷源头治理，开展12315效能评估评价工作和投诉举报处理效果监督评价等3个方面提出16条意见和建议。
