东北网绥化5月26日讯(隋文)自党史学习教育开展以来,市场监管局深入开展“我为群众办实事”活动,充分发挥价格监管职能作用,聚焦人民群众在看病就医中存在挂号排队等候时间长,做检查、开药也要挂专家号,增加看病费用等烦心事,通过指导市区5家医院优化两项门诊服务,有效解决了这些问题,进一步改善了群众的就医体验,提高患者满意度。
增设便民窗口。过去患者到医院做检查化验或者一些慢性病患者开药需排队挂号,缴纳挂号费。现在通过增设便民窗口,患者做B超、CT等医技科室类检查或购买非处方类药品时,无需缴纳挂号费,无需排队等待就可满足需求。
增加普通诊室。过去患者就医在窗口挂号时,只有副主任医师及以上大夫诊治,缺少普通医生诊查室,增加了许多做普通检查及病情简单的患者的挂号费用。现在患者可通过便民窗口缴纳3元挂号费挂普通号,由普通大夫进行诊治。
这两项便民服务举措,既方便了百姓看病,降低了看病费用,又提升了医院医技科室的诊查效率,得到了患者的广泛好评。