刘舫
“多亏税务局的好政策，之前企业财务人员变动，业务没衔接好，没有按期办理纳税申报，按规定是要罚款的，好在能享受‘首违不罚’政策，税务局不光没有处罚我们，还教我们操作电子税务局，帮忙办好了逾期申报。”绥化市鹏伟运输服务有限公司财务人员说。市税务局有关负责同志介绍，该企业一季度增值税、企业所得税等申报超期，企业财务人员找到主管税务部门，解释了非主观故意等原因，因为这家企业5年内首次发生未申报的情况，而且及时完成补报，没有造成危害后果，所以主管税务机关做出了不予处罚的决定。
据了解，目前税务部门对纳税人未按照有关规定的期限办理纳税申报和报送纳税资料；未按照有关规定缴销发票且没有违法所得等10种事项，实行“首违不罚”政策。这一方面有利于规范税务行政执法行为，提高执法行为的公平性、公正度；另一方面有利于增进征纳双方的相互理解和支持，彰显税务机关惩教结合、包容审慎的现代柔性监管理念。同时，对轻微违法行为适用“首违不罚”，从快从简解决问题，有效提升了执法效率，降低了遵从成本，促进了税收遵从。在获悉政策利好的同时，税务部门也提醒广大纳税人也要知晓“首违不罚”适用条件，纳税人必须同时满足“首次违反”“违法后果轻微”以及“税务机关发现前主动改正或者在税务机关责令限期改正的期限内改正”三个条件。
“首违不罚”仅是该局精细服务各项举措之一。该局党委把党史学习教育成果，有效转化为优化税收营商环境，保护市场主体利益的具体行为。打造精准可控执法环境。严格落实行政许可、行政处罚“双公示”“首违不罚”清单制度，推行税务证明事项告知承诺制，完善日常监控、纠错、评估和考核，运用内控监督平台常态化开展执法内控工作，对存在的“粗放式、选择性、一刀切”问题坚决整改。打造规范高效的制度环境。持续深化“办税不求人”改革，推行纳税人“承诺制”“容缺办理”和纳税申报“提醒纠错制”，推出13类181项承诺事项，实现91%的办税事项“最多跑一次”。全面落实政务服务“好差评”制度体系，畅通纳税人诉求反馈渠道。打造智能便捷的办税环境。加强电子税务局、手机APP等办税缴费平台应用和管理，采取“网上申领、邮寄配送”方式，为纳税人免费邮寄发票，已有188个涉税事项可全程网上办，网办率达到94%。推行24小时自助办税服务，打造纳税人“随时办”“就近办”“不打烊”办税服务圈。全市增配自助终端126台，自主研发无感人脸识别系统和自助办税云桌面系统，智能化和规范化窗口建设在全省领先。
