东北网绥化8月29日讯 ( 姜玉生 ) “真没想到就去村委会说了声,代办员就帮我把事情办完了。”近日,望奎县东升乡恭四村村民王忠臣从民情代办员手中接过父亲的高龄老人生活费补贴存折时,激动不已。
为方便群众办理各项事务,这个乡全面推行的“便民服务代办”制度,从村“两委”干部中明确一名代办员,由乡财政给予补助,搭建起了一条服务群众的绿色通道。今年,这项制度在全乡实行后,深得广大群众好评。同时,为更好服务群众,乡里还将投资建设一个高标准的便民服务中心,把民政低保、计生审批等涉及群众切身利益的各部门全部纳入服务中心管理,推行“一站式便民服务”。自实行“便民服务代办”制度以来,共为民代办事项150余件,办结率100%。