肇东市公安局交警大队车辆管理所工作人员在工作中倾情帮助了一位困难群众。
10月11日上午,该所查验民警徐建民在接待一位办理车辆落户手续的群众时,看穿着感觉老大爷的生活条件应该是不太好,便与老人攀谈起来。通过深入沟通,了解到老人姓刘,和老伴带着一个12岁患脑瘫的孙子生活。孩子在肇东市聋哑学校上学,上下学需要接送,但由于经济条件不好,买不起代步车,在学校领导和老师的共同资助下,为老人买了一辆崭新的电动三轮车,老人便开着电动车来车管所办理手续。
得知这一情况后,车管所查验民警热心伸出援手,全程带领老人办理完所有电动车落户手续,并帮助其缴纳了费用。在看到他的车辆胎压不足时,又借了一个充气泵给车辆补足气。临走时,查验民警嘱咐老人要树立信心,生活一定会越来越好的,并叮嘱老人开车时要遵守交通法律法规,时刻注意交通安全。民警的细心工作和热情帮助,让老人十分感激。
这只是该车辆管理所一年来众多的好人好事中的一件。该所在办理业务的同时,筑牢宗旨意识,提升服务效能,在窗口工作中坚持“以人民为中心”的思想,热情服务人民群众,受到群众赞誉。
李星 特约记者 郑伟