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只为万家灯火长明
http://suihua.dbw.cn   2015-02-28 15:40:57

  新春佳节,万家团圆的日子,谁都希望家里灯火通明。可很少有人知道,为了保证居民过上一个祥和、亮堂的春节,有一群电业工人放弃了与家人的团聚,昼夜坚守在工作岗位上……

  2月19日,大年初一。晚上,记者来到绥化供电公司配电工区,看到楼前排列整齐的数台供电抢修面包车、斗臂车整装待发。大楼内,工区领导带班,一名专工正在调控中心报告线路巡查状况,两名值班员正在与到达现场的维修人员核实、沟通情况,另有四名现场抢修人员在随时待命……

  “我家突然停电了,自己检查发现电表有根接线烧黑了,平时电表的工作指示灯也不亮,这大过年的,家中还有80岁的老母亲和1岁的孙子,没有电哪儿行啊!请你们快派人来给看看吧……”20时48分,家住北林区汽车配件公司1号家属楼的刘先生向绥化供电公司配电抢修班打来了报修电话。

  “从用户叙述的状况,估计是电表出问题了,应该带上新表过去。”正在值班的抢修班班长王忠强,一面吩咐值班员李广琪带上必备材料,一面清点工器具,随后驱车赶往现场。

  来到客户家的单元表箱处,王忠强详细检查了线路,发现电表因超负荷已有一相导线烧黑,电表烧坏。征得刘先生同意后,着手开始换表。王忠强与李广琪熟练地先切断电源,拆除旧表,换上新表,只用十多分钟就恢复了通电。

  “没想到电业人能来得这么快啊!我打电话是晚上8点多钟,他们也就是20分钟就到了!服务态度好,技术也熟练,十几分钟就换完表了,我还担心会不会出现电量差错,他们早已进行了登记。大年初一的,能过来给我们维修,而且这么快,真的该谢谢他们!”在回访的电话中,刘先生对供电公司的服务赞不绝口。

  2月26日,记者再次来到配电工区采访。

  在抢修值班室,记者看到了值班人员整理出来的春节假期里用户反馈到国家电网公司的感谢表扬类信息,从除夕夜到初六,有来自绥棱、青冈、庆安及北林区的9个表扬电话。据了解,春节假期,绥化供电区共处理抢修故障210次,无偿为用户更换空气开关28个,出动抢修车167次,绥化供电公司及所辖15个县级供电企业岗位值班1368人次,用自己的坚守换来了万家灯火长明。

 
作者: 张立祥 闵桂芝 陈驹    来源: 东北网--绥化日报     编辑: 桑胜东
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