环境卫生费早已取消市区个别物业仍在收

物业发票上这36元钱花得冤枉

　　李先生在市区某小区住了好几年了，前些天去交物业管理费时，他发现在物业公司出具的收据上，竟有垃圾清运费36元，他问收费员这笔钱是怎么回事？收费员告诉他，收取的36元是生活垃圾处理费，是代市环卫部门收取的，他们要交给市环卫部门。李先生对此感到疑惑，便将电话打到记者手机上，进行询问。

　　记者调查：环境卫生费早已取消，相关部门严格执行政策

　　记者接到李先生的反映电话后，立即进行了调查和采访。记者通过查阅文件资料得知，早在2014年7月，黑龙江省政府办公厅就发布了《关于清理规范部分涉企行政事业性收费项目和政府性基金项目的通知》，明确要求自2014年8月1日起，在全省范围内取消住建部门的环境卫生费和粮食部门粮食交易服务费等5项行政事业性收费项目。记者又通过电话与市物价部门相关人士取得了联系，这位人士告诉记者，2014年省政府办公厅文件下发后，物价部门即按照要求对取消、停征和降低收费标准的行政事业性收费项目核发的《收费许可证》进行了注销、变更，环境卫生费即生活垃圾处理费(垃圾清运费)当即予以停收了。既然物价部门已经明令停收了这笔费用，物业管理单位为何还在收取这笔费用？难道真如李先生所在小区物业收费员所说是市环卫部门在收取？记者拨打了市环卫处一位负责人的电话。当记者将心中的疑惑说出后，这位负责人告诉记者：“环境卫生费早在2014年8月就取消了，从那时开始我们一分钱都没有收过，更没有让哪个物业代我们收。如果物业还打着我们环卫部门的旗号收取，那是在糊弄老百姓。”

　　物业负责人顾左右而言他

　　记者找了3个小区物业公司负责人进行采访，这3位物业公司负责人对这一费用的回答或遮遮掩掩，或含糊其辞，开始时说代环卫部门收取，在听到记者说已问过环卫部门后，立刻改口说是小区内的生活垃圾处理费。当记者说国家和省市有关文件里言明物业费里就包含生活垃圾清运处理费时，他们或说有紧急事情要去处理，或是借口要到某小区查看情况匆匆而去。

　　物业费到底包括啥？

　　据记者了解，有关物业服务收费管理办法中明确规定，物业管理费由管理、服务人员的工资和按规定提取的福利费；公共设施、设备日常运行维修及保养费(包括：公共建筑，譬如过道、门厅、楼梯及道路环境内的各种土建维修费，给排水日常运行、维修及保养费，电气系统设备维修保养费，燃气系统设备维修保养费，消防系统设备维修保养费，公共照明费，不可预见费，易损件更新准备金)；绿化管理费；清洁卫生费(包括清洁工具、劳保用品、卫生防疫杀毒费、化粪池清淘费、垃圾外运费和清洁环卫所需之其他费用)；保安费；办公费；物业管理企业固定资产折旧率；利润；法定税费等9项费用构成，测算出来后全部相加就是公共性服务费用，即业主所要缴纳的物业费。而一些物业公司单独将垃圾清运费、公共照明费单独列出，即是在重复收费。

　　有关人士提醒：不明收费可拒交

　　有关人士提醒，如果居民在物业收费时，对所收取的费用有所怀疑时，可要求物业企业在收费时提供说明材料或收取该项费用的批复和依据，如物业企业提供不出，居民对该项费用可以拒交。