您当前的位置 :绥化新闻网 > 本地新闻 > 要闻 正文
北林执法分局巧用微信平台提高服务水平
http://suihua.dbw.cn   2016-09-12 19:42:36

  东北网绥化9月12日讯 为适应新形势下网络信息时代的新要求,打造“数字化城市管理”,绥化市城市管理行政执法局北林分局不断创新工作思路,开通了微信公众平台“北林执法公共平台”,实现了执法者与群众之间的零距离沟通。

  弘坤玉龙城小区是城区内较大的住宅小区,这个小区的物业管理也是一级管理,深受广大业主的好评。由于小区面积大或多或少出现管理不到位的地方,自从4月初加入“北林执法公共平台”以后,业主可以足不出户直接向物业反映问题。

  物业在解决业主问题的同时,所处理的问题通过“北林执法公共平台”第一时间也传达到了区执法分局物业管理办公室,这个办公室再按照处理情况进行登记监督。

  据了解,北林区执法分局通过便民信息张贴栏公布二维码,向干部职工、服务对象和广大市民推荐该平台。该微信公众平台主要实时播报执法工作动态,执行物业管理,受理违法建设、占道经营、噪音扰民等违反城市管理法律法规的相关业务投诉,为群众提供业务办理指南,与群众互动交流,接受群众的监督。

  截至目前,“北林执法公共平台”已累计播报执法工作动态50余次,受理各种投诉40余起,提供政策咨询服务30余次。该平台的开通为方便群众及时反映问题和意见建议,引导广大市民参与城市管理起到了积极作用。

 
作者: 蒋宝栋 许来齐    来源: 东北网--绥化日报     编辑: 桑胜东
相关新闻
黑土摄影
电视新闻
电视新闻
电视晚新闻
绥化专题外宣片
黑土副刊