东北网绥化9月24日讯 安达市国家税务局突出服务工作重点,出实招办实事,扎扎实实优化经济发展环境,受到了纳税人的好评。
从年初开始,这个局采取签订责任书的方式,把优化经济发展环境和全力服务经济发展作为税收工作的一项主要内容,纳入到全年税收工作目标中,与税收工作任务同部署、同检查、同考核。同时,全局干部职工还通过签订遵守机关纪律、维护纳税人合法权益廉洁勤政承诺书方式,为优化经济发展环境提供制度保障。
为把优化经济发展环境工作落到实处,这个局还采取定期走访纳税人和发放测评票、监督联系卡等办法,广泛征求纳税人对国税工作意见和建议。到目前,全局通过网络平台发放纳税服务需求调查问卷4000份,发放绥化市局和安达局监督联系卡400张,征求各类意见和建议217条,及时解答和处理纳税人反映的涉税问题37个,简化办税流程6项。针对纳税人反映征期办税需要排队等待的问题,国税局立即整改,积极推广应用自助办税终端,拓展网上办税服务,目前,已有1441户纳税人实现财税库银横向联网,方便了纳税人办理涉税业务。
同时,这个局还积极发挥纳税咨询平台和微信平台作用,通过咨询平台向1013户纳税人发送税法宣传图片40幅、税法宣传文字材料66条、纳税辅导材料10篇,解答有关税收管理和政策方面的咨询1040多次;通过“龙税通”短信平台发布涉税温馨提醒信息17981条。
这个局还采取开辟绿色通道和上门服务等措施,积极落实税收优惠政策,先后为30户企业办理了减免增值税备案手续,为372户增值税小微企业减免增值税15.6万元,为205户所得税小微企业减免所得税142.6万元,受到了纳税人的好评。
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