——绥棱检察院创建全省文明单位标兵纪实

　　这是一支光荣的团队，连续多年在全省检察机关工作考评中名列前茅。

　　2012年被评为“全省两房建设先进院”；2013年被评为全省检察文化示范院；2014年破格创建为全省文明单位标兵。

　　短时间内建设了全国一流的办案工作区，案件管理工作一举成为省检察院联系点，控申接待工作首创了点名接访制度，检察文化建设打造了5条特色长廊，廉政教育基地被绥棱县委确定为全县“廉政教育示范点”，预防工作60多家单位2000多人来院学习交流。以上说的就是绥棱检察院，8月走进这个团队，一次次下乡服务基层的路上，一次次办案的现场，记者找到了从优秀到卓越的答案。

　　管理兴检

　　程敏，绥棱检察院反贪局副局长。

　　这个工作范围和职责似乎都跟普通老百姓不搭界人的名字，却被四海店镇老百姓耳熟能详。

　　只要有时间，他就会去四海店镇的老百姓中间“找事儿”，发现并纠出村会计利用职务之便贪污低保款，查实了钻国家家电下乡政策空子的村驻虫。

　　在绥棱检察院，不像程敏这样主动服务，亲民爱岗，就会被看成“另类”。工作热情、服务能力，都是这个院一直持续抓班子带队伍的结果。

　　无论是考勤签到还是着装挂牌上岗，院领导都与干警一样。坚持一级带着一级干。管理延伸，责任并行。在全院推行以量化考核、动态管理为核心的创建体系，实行月抽查、年通报。把考核结果与干警提职晋级相挂钩。能上能下、优胜劣汰的竞争激励机制，弘扬了干警的敬业精神，想干事、能干事，干成事，成为广大干警的目标追求；严查重教、惩防并举的党风廉政监督机制，增强了干警廉洁自律意识，违规事不做、禁令区不闯、高压线不碰，已成为广大检察工作者的行为准则。

　　这个院推出了“岗位培训经常化、案件研讨制度化、业务竞赛定期化”的提高队伍素质能力的具体措施。积极组织干警参加政治理论与业务学习培训，开展案例研讨，不断提高执法监督能力。钢班子带出硬队伍，今年4月份以来，这个院检察干警下乡办好事实事20多件。

　　文化兴检

　　走进绥棱检察院，每个楼层都有不同的主题文化，潜移默化影响和塑造着每名干警，荣誉室、预防职务犯罪展室，一个是催人奋进的冲锋号，鞭策干警上紧发条求上争先，一个是让人时时自省的警钟。

　　这个检察院以文化育检为重点，大力加强检察文化建设。 “清澈奔流的努敏河，见证我们的清正廉明。”这是绥棱县人民检察院院歌中的一段歌词。 “院歌”、“院标”、“院训”，一整套检察文化把引领向上、凝聚亲和、激励协调、精神辐射的作用放大。几年来，检察工作有了新的提升与飞跃，2013年被黑龙江省检察院评为全省检察文化示范院。

　　亲民兴检

　　这边有沙发、茶几，那边有急救箱、打气筒，饮水机、小药箱一应俱全。

　　说的不是哪家宾馆，走进绥棱检察院举报、控告、申诉接待中心，考究的装潢，亲和的笑脸，无缝式服务，无不让人感觉温馨和熨帖。

　　这个院坚持把人性化执法理念，贯穿到信访接待的每个环节中，投资20万元为来访群众设计接待中心，印制了检务十公开宣传册；配备了电子触摸屏、电子显示屏，公示该院办理的各类案件，方便来访群众和案件当事人查阅到自己要了解案件的诉讼情况，自觉接受群众监督。

　　实行宾馆式的温馨接待服务，建立接待群众来访礼仪制度。安排了专职的接待人员，为来访群众端茶倒水，开门迎送。体现“四颗心”接待模式，即接待热心、解释耐心、看材料细心、工作让群众称心；做到“四个一”，即一句话看文明，一杯茶看态度，一次接待看素质，一名干警看队伍。对来访困难群众安排免费就餐、解决返程费用或派车送回。在边远乡镇建立了便民巡回接访站，每月固定下乡送访。

　　这个检察院在全省首创了“群众来访点名接访制度”，开辟了方便群众诉求的“绿色通道”，将院领导及全体检察人员的照片公示在接待大厅，来访群众可以点名接访，只要被点名的领导。或干警在岗，都要无条件地接待来访群众。推行点名接待制度以来，被点名领导已接待来访群众120余人次，有效减少了赴省、进京非正常上访案件发生，维护了全县政治大局的稳定。“群众‘诉求’重如山”。他们“亲民、为民、便民”的接访理念及做法先后被检察日报正义网，市、县电视台作了专题报道。