——靖城街道办事处志愿者协会服务纪实

　　近年来，青冈县靖城街道办事处以开展“在职党员进社区，志愿奉献双岗位”活动为契机，以践行社会主义核心价值观为主旋律，坚持“服务居民、奉献社区”的工作方针，健全领导机构，完善各社区志愿者服务网络，组建志愿者服务队伍，通过动员和引导广大党员群众积极投身到志愿服务当中来，大力弘扬了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神。

　　通过组织开展一系列内容丰富、形式多样、居民认可的志愿者服务活动，使社区的志愿活动真正成为了“来自于居民、服务于居民、娱乐于居民、服务于社区”的新型服务形式，街道涌现出许多的先进人物，他们的先进事迹也赢得了社会广泛赞誉。为此，靖城街道被评为全国和谐社区建设示范街道。

　　注重队伍建设，完善和拓展志愿者服务体系。为了切实把志愿服务落到实处，把志愿服务意识和回报社会理念深入居民，靖城街道成立志愿者服务队19支，现已注册3000余人，其中党员志愿者1050人，实现了辖区内志愿者统一标识、统一培训。每支队伍均由专人负责，街道各社区通过建立爱心卡、志愿者网站等多种渠道，促进志愿者与需求对象加强联系，与社区困难群众开展结对帮困、结对助学、结对助老、结对助残等上门结对活动，努力形成人人参与志愿服务的良好局面，每年均开展义诊、环境整治、扶困救助等志愿活动70余次。在近几年的志愿者服务活动中，街道涌现出一大批优秀的志愿者，他们默默无闻，踊跃参与志愿服务活动帮助他人，用自身的实际行动传播着正能量。在这些优秀志愿者的带动下，社区志愿者队伍逐步壮大，影响力不断扩大。

　　创新服务载体，建立和深化志愿者管理机制。街道搭建了由区志愿者协会、街道志愿者分会、社区志愿者服务站、社区志愿者服务队为框架的组织机制，层层指导，积极开展各项服务;搭建了以志愿者的招募、注册、评定和参与服务为主要内容的运作机制，各社区面向社会定期开展志愿者招募工作，将志愿者的基本信息、服务技能、联系方式等一一登记在册，推行以服务时间和服务质量为主要内容的志愿者星级评定制度;搭建了以定时间、定人员、定服务对象为主要内容的志愿者服务机制，各社区将弱势群体进行分类，对特困居民、孤寡老人、困难残疾人等由在职党员志愿者、党员志愿者开展“亲情关爱”服务，每月至少3次到居民家中进行走访服务;搭建了以表彰为主要内容的志愿者激励机制，街道通过对开展志愿服务活动成绩显著、影响广泛的志愿者团队和热心参与志愿服务的优秀志愿者进行表彰，充分调动各志愿者组织、志愿者个人积极投身社会志愿服务的内在动力，通过典型示范，带动更多的居民加入到志愿者行列。

　　实行定岗明责，不断满足居民基本服务需求。街道各支志愿者服务队定岗明责，服务项目自愿认领，分工明确,责任到人，严格按制度办事，在做好“生态环保、健康义诊、义务巡逻、扶贫助困、居家养老”五大志愿服务品牌的基础上，广泛开展文化、科普宣传等服务，满足辖区居民全方位的需求。