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买来衣服有瑕疵消协出面得解决
http://suihua.dbw.cn   2015-07-14 16:08:00

  东北网绥化7月14日讯  日前,在北林区消协的调解下,一起半年多的购物纠纷得到了解决。

  2014年10月4日,市区居民李某在某商场花1099元购买了一件羊毛大衣,穿了一段时间,进行清洗,发现起球、变薄,就前去找经营者讨说法。双方因此发生争执,引起纠纷。经过多次协商,双方互不让步。无奈之下,李某找到消协,希望消协主持公道。消协工作人员了解情况后,把双方找到消协进行调解。经营者认为衣服出现这类问题是洗涤的原因,不是衣服质量问题,而李某认为就是质量问题。在消协的认真调解下,最终双方达成一致协议,经营者赔偿李某500元,以减少消费者的损失,纠纷得以解决。

 
作者: 孙曙光 谷海新    来源: 东北网--绥化晚报     编辑: 刘聪
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