东北网绥化5月22日讯  5月14日，一面印有“光明使者用心服务，情系企业共筑和谐”的锦旗送到绥化供电公司。“感谢绥化供电公司在我们遇到棘手的问题时给予的大力帮助，第一时间恢复供电，为我们减小了损失！”禾禾包装制品有限公司负责人夏永贵连声感谢。

　　5月11日，禾禾包装制品有限公司全厂不明原因停电，生产车间的电气设备停止运行，情急之下，这个公司选择了向供电公司紧急求助。9时，绥化公司供电接到95598报修工单后，立即派专业人员赶赴故障现场，了解情况后，冒雨排查故障原因。经过故障判研和仔细查找，抢修人员发现故障原因是企业自维低压电缆明敷在企业院内的路面上，被通过的车辆压坏，造成变压器二次少相，引发了停电。随后，抢修人员立即告知其设备故障点、产权所属和维护情况，并帮助其修复电缆故障。距离停电4个小时后，工厂机器恢复了轰鸣。