东北网绥化2月25日讯  2月21日，大年初三，大雪突袭绥化，但未能阻挡人们探亲返乡的脚步。当日，绥化火车站发送旅客9844人次，短途探亲客流构成了春运以来的首个客流高峰。据了解，受大雪影响，近期该站旅客发送量将持续在高位运行。

　　春运期间，为保证广大旅客安全、便捷出行，绥化铁路部门严把危险品进站上车关、食品卫生质量关、乘降及购票组织关。由公安人员配合客运工作人员对旅客携带品进行检查，保证上机检查率达到100%。每日由主管客运工作车站干部定时对售货摊床、售货车食品卫生进行检查，由客运值班员随时检查，杜绝伪劣食品流入车站。所有旅客凭票候车，做到100%实名制验票。售票室每日开8个窗口售票，客流量较大时，启动候车室外2个临时售票口。1号窗口设为公安制证窗口，为没带身份证的旅客制作临时身份证，同时在售票厅及候车室共设置3台自动取票机、2台自动售票机，方便旅客快速取票、购票。

　　为方便旅客出行，设定候车室7号检票口为绿色通道，满足残疾旅客推轮椅及盲人旅客进站。轮椅设在软席候车厅内，如有旅客提出需要帮助，由当班值班员派专人进行使用，直至送上列车并与列车长交接。服务台设立24小时服务电话，在服务台公布当班值班员手机号码。为保证旅客出行安全，铁路部门采取分区候车、提前预检的方式，组织旅客及时进站上车，车站广播及时播报列车运行情况，在天桥口、平交道口设立引导员，增加休班人员帮班组织旅客乘降，加大乘降组织力度。各站之间建立正逆向预报制度，超前控制列车超员问题，确保旅客平安顺利出行。