1月14日，天很冷，肇东市城区特困户粮油供应站的房门却敞开着。

　　走近粮油供应站的时候，一位身穿白大褂儿的工作人员正帮人往摩托车上装粮油。原来，他就是这里的站长邢冒富，他帮助的人叫王恒军，今年62岁，曾是位小儿麻痹症患者。

　　听说笔者来这里的目的后，王恒军马上凑了过来，略显骄傲地从里衣兜里掏出一个大红本子。

　　“这是市里给我发的免费粮油供应本，是红色的！他们蓝色的是半价粮油供应本！我从2009年开始领半价粮油，从去年开始领免费粮油。”

　　邢冒富接过话匣子：“王恒军是我们的老朋友了，站里的工作人员都认识他，平时还享受低保，日子现在也算过得去。”

　　刚进门，一面写有“热情服务传仁爱，米未下锅心已饱”的锦旗赫然挂在墙上，上面还特意注明了赠给平价粮店全体职工。粮油供应站里也甚是“热闹”，几个穿工作服的人员铲的铲、装的装，忙的不亦乐乎。

　　邢冒富说：“站里的7名工作人员每天都很忙，他们能不计酬劳、不辞辛苦、不畏粉尘，在冬日里为贫困户送去温暖，让大家的心里都热乎乎的。”

　　邢冒富接着介绍，为了解决城区特困群体的基本生活问题，肇东市从2014年开始，决定从城区低保户中选定1314户、2583人享受半价粮油待遇，再从享受半价粮油政策的人群中选定极贫家庭227户、416人享受免费粮油待遇。

　　54岁的陈威祥是城区困难户，他正拿着半价粮油供应本办理手续。陈威祥说：“我从2014年初开始享受半价粮油政策，一袋面、米、玉米面，一桶豆油，共计才195元，如果在市面上买，怎么也得400多元，感谢党为老百姓造福！”

　　孤寡老人孙秀云83岁，因行动不便不能亲自来领取粮油，供应站的工作人员得知情况后，主动联系其亲属。并在其亲属不能按时领取粮油时，主动提供免费送货上门服务。

　　肇东市民政局副局长姚宏轲介绍，在热费补贴方面，原来每户免费发给1吨冬季取暖用煤，后针对部分特困家庭因棚户区改造、购买廉租房等已经住上楼房的实际，改变发实物取暖煤为给500元左右的冬季取暖补贴，让冬季住平房区的特困群众有煤烧，为住上楼房的特困家庭解决部分取暖费，真正把温暖送到特困户心坎上。