2月3日上午，记者来到绥化九中对面的锦绣家园小区采访，小区几位居民说：“我们入住这个小区已经好几年了，这里的卫生状况一直都不太好，我们也找过物业，可还是这样，我们每年都交垃圾清运费，这不是都白交了吗？”

　　记者在小区里转了一圈，发现小区内确实很杂乱，汽车、摩托车、自行车和一些报废的车辆横七竖八地随意停放，没有清理出去的大大小小的雪堆遍布小区，而且已经变成了黑雪堆，特别脏。楼道内的门很多都被贴满了小广告，部分单元楼道里堆放着物品，垃圾袋、饮料瓶等扔在角落里。

　　5号楼居民小王说：“有好几个单元的单元门锁都不好使，什么人都能进来，特别是贴小广告的，揭完了他们过几天又来贴了，根本看不住。有时候超市打折的传单都扔到了楼道里，一捡就是一堆。小区有保洁员，只是偶尔能看到来打扫一回，咱也不清楚他们到底几天来打扫一回，打扫时也就是扫一下，很少看见擦窗台、楼梯扶手和楼梯啥的。”

　　6号楼居民李大娘表示，小区的卫生应靠大家一起保持，也不能只靠保洁员，业主们应该自觉地保持卫生，不能随意制造或是乱扔垃圾，只有住在一个清洁干净的环境里大家才都舒心。

　　记者看到8号楼楼前有一个挺大的废品堆，居民小李说：“这个废品堆已经存在好几年了，是楼下一老两口捡的废品堆在这，越堆越大。夏天散发出恶臭味，招来了苍蝇、蚊子，冬天里面的耗子总是往出跑，有时候就跑到楼道里，把人都吓坏了，前几天有一个中学生被耗子吓哭了，邻居们听见喊声出去帮着把耗子打死了。这个废品堆已经影响到了居民的生活，去物业反映过了，但是没有明确答复，也一直没有解决。”随后记者来到该小区物业——绥化市鹏龙物业管理有限公司，据负责人说，8号楼确实有一老两口拾废品，物业的工作人员曾多次劝导他们不能在小区里堆放废品，可是老两口听力有障碍，沟通了几次也没有效果，而且他们条件还不太好，出于人性化考虑物业没有把他们的废品堆强行铲走。这位负责人表示，他们还将继续做老两口的工作，尽量不影响居民的生活。至于小区乱停车和卫生方面的问题，他们会尽量和业主们沟通，尽量管理好，也希望居民们能够自觉保持小区的环境。这位负责人说，这几天就准备清理一下小区，争取让居民们在一个清洁干净的环境里过春节。