东北网绥化2月4日讯  日前，北林区大有办事处司法所成功化解一起业主与物业公司因小区物业收费而引发的矛盾。

　　今年一月中旬，绥化市区内某小区居民李老太来到大有办事处，称自己是辖区居民，老伴体弱多病，没有固定收入，她和老伴靠低保和捡废品生活。2013年到2014年期间，李老太因患乳腺癌住院和为照料孙女与老伴在儿子家居住，因而自家的楼房闲置了近两年，没有使用自来水，也没有享受物业的其它服务。她向物业提出要求，免去这两年的卫生费、二次供水费等，物业坚决不同意，并经多次交涉未果。

　　大有司法所干警接手此案后，详细了解了具体情况，又实地考察，查看了李老太的病历、诊断书和其老伴的低保证等手续，又找来其邻居了解有关情况。经调查，确认李老太反映的情况完全属实，于是决定对其给予法律援助。干警向物业公司的负责人详细介绍了李老太家的具体情况和困难状况，请求物业公司对李老太家给予减免收费。经过多次沟通，物业公司终于答应免收李老太家3年的卫生费和二次供水费，共计620元。李老太一家对此结果非常满意，并交齐了其它费用。