从“两头跑”到“一次办”
明水县驾驶员换证10分钟搞定
东北网绥化8月13日讯 ( 姚杨 特约记者 高伟 ) 8月4日上午，明水县人民医院门诊大厅一侧的“一件事”服务专区，数位驾驶员手持身份证有序排队，医护人员细致地为他们进行体检，交警工作人员同步忙着核对信息、打印证件……这是明水县继“新生儿出生一件事”后，推出的又一个“一站式”便民举措。
“以前换证在医院体检完还得专程去交警队排队，遇上人多的时候大半天都办不完。”正在等待领证的出租车司机王凯笑着说，今天他8点多到医院，体检、办证一路顺畅，不到10分钟就拿到了新的驾驶证。据现场工作人员介绍，该服务点自运行以来，平均每天能为60余名群众办理换证、补证业务，全流程最快10分钟即可完成。
这个设在医院门诊大厅内的服务专区，将驾驶员体检与证件办理两项业务“打包”整合，真正实现了“一站式”服务。体检区，医护人员严格按照驾驶员体检标准开展检查。群众体检合格后无需奔波，只需在相邻的交警办证窗口提交身份证、拍照，工作人员现场录入信息、审核制证，短短几分钟就能完成证件制作。
“为让群众少跑腿，在明水县委、县政府以‘人民为中心’思想的主导和推动下，卫健、公安交警等部门协商，把原本需要在两个地点办理的业务整合到一起，打造‘体检+办证’一站式服务链条。使‘高效办成一件事’真正落到实处。”明水县政务服务中心负责人介绍，通过梳理将“医院体检—交警队办证”的分散式服务改为“同一地点、一次办结”的一站式服务，办理时间压缩了60%以上。
据了解，此次驾驶员换证补证“一站式”服务改革，是明水县深化“放管服”改革的又一实践。通过整合政务资源、优化服务流程，将群众“多头跑”变为部门“协同办”，用部门联动代替群众跑腿，用实实在在的效率提升，让群众真切感受到政务服务的温度与速度。
