文/摄 全媒体记者 孙一博
“2022年市级五一劳动个人奖章、2023年绥化市五一劳动模范、2024年兰西县优秀共产党员、2024年黑龙江省快递行业优秀共产党员……”取得这些荣誉的是一位来自兰西县飞达快运有限公司的女职工刘晓利。
自2017年加入快递行业以来，她从快递“小白”到管理“骨干”，始终坚守初心，致力于提高服务品质。带着团队成员一同奔波在城市的街头巷尾，用心用情确保每位用户都能收到他们期待的快递，感受服务的温度。
“9年的职业生涯中，我面临了无数挑战。”刘晓利说，在从事快递服务的工作中，她和团队经历了无数次的挑战和考验。2018年深冬，刘晓利为了应对双十一的快递爆仓，她也亲自上阵，在寒冷的冬天，穿着8两棉花的棉裤，笨重地一口气爬了五层楼。当她敲开客户门时，得到的是客户欣喜的赞赏和肯定。“辛苦吗？我觉得不苦。”刘晓利说，当客户开门时，他们的惊喜和感激让我深感自己的付出是有意义的。这些被认可、被需要的时刻，激励自己更加坚定地走在成为美好生活践行者的道路上。
在努力工作之外，刘晓利还积极参与和组织多项社会公益活动，特别是在关爱妇女儿童方面做出了显著贡献。在各个节假日期间组织女职工及其子女开展各种活动，丰富团队职工业余生活。在兰西县妇联组织的关爱留守儿童活动中，刘晓利和同事们在节日期间向他们赠送大礼包，用实际行动传递了社会的温暖和关怀。同时，刘晓利始终致力于改善她们的生活水平和工作环境。通过培训，让快递驿站客服通过自己的努力从2000多元的工资增加到4000多元，同时改造五方天雅和宫威家园等8家门店的硬件设施，让驿站客服拥有一个更加舒适和便捷的工作空间，显著提高了她们的工作幸福感。
“在未来的日子里，我将继续带领团队，以更加饱满的热情和更加专业的服务，迎接每一个挑战，创造更多的价值。”刘晓利表示，只要坚守初心，脚踏实地，就一定能够在平凡的岗位上，书写出不平凡的人生篇章，自己要和广大的女性职工一道，为社会的和谐与进步贡献属于自己的“她”力量。
