全媒体记者 孙一博
在北林区康庄街道人和社区,楼里楼外都能见到身着红马甲的网格员身影,他们用脚步丈量网格,用服务凝聚民心,用责任守护平安,打开了“人在网中走、事在网中办、情在网中结”的网格服务新局面。
张安宇是人和社区13网格的网格员,负责农发行小区,他始终坚持以群众利益为导向,做到群众有需求,他都有回应,时刻关注民之所需、民之所盼,解决网格内群众的急难愁盼问题。
“你好,我家里的水龙头坏了,我也不会维修,你能过来帮我看看维修一下吗?”一次,张安宇进行日常走访巡查时被居民王大叔拉住。经过与王大叔简单沟通后,张安宇迅速赶到现场,尽管并非专业的水管修理工,但凭借着一股认真劲儿和日常积累的生活经验,他仔细排查问题,拆卸、更换零件、重新安装,经过一番努力,水管恢复正常。王大叔说经过张安宇维修,水管再也没漏水。“你帮我看看吧,水管漏水,淋到车库墙上了,水管上方也出现了开裂的情况。”一次居民徐先生找到张安宇帮忙,他二话没说,直接到二楼雨闸上,了解情况,检查到漏水点为管道开裂,当时就将其拆下来并更换了一段新水管,同时还对老管道进行打胶维修,妥善处理过后,安回原位,漏水问题得以解决。
除了对居民的日常走访和生活照顾,张安宇还积极组织社区居民开展丰富多彩的活动。今年春节期间,他组织居民们开展了写春联活动,邀请了书法爱好者和辖区居民共同参与,让“年味”更近、更浓。通过组织各种各样的活动,丰富居民的文化生活,拉近居民与社区的距离,让居民们感受到社区的关怀与温暖。
张安宇所负责的网格内,居民大多是退休老人和上班族,由于属于老旧小区,基础设施相对陈旧。小区的通道经常出现坑洼不平的情况,尤其在雨天,积水让行走变得困难。张安宇经验丰富详细踏查小区内每个角落,细致地记录下了每一个需要修补的地方。随后,他自己掏钱购买了所需的水泥、沙子等物料,并自己对坑洼路段进行修补。这让社区居民十分感动,纷纷为他点赞。在张安宇看来,作为一个社区工作者,不光要是社区的小能手,更得是群众的好帮手。
作为一个充满活力、乐于助人的网格员,张安宇一直用自己的行动践行着服务社区、保障民生的宗旨,脚踏实地,积极主动承担,不忘初心,勇毅前行,为社区建设贡献自己的力量。