近日，卧里屯派出所接到辖区居民刘某报警称，自己与王某发生了冲突，请求民警帮助。接警后，民警立即赶到现场，第一时间制止了二人的争吵行为，并安抚双方情绪。
经调查核实，起因是王某傍晚开车接孩子回家路过小区门口将刘某的电动车刮倒，刘某当时觉得无碍就没有上前搭理，回家后越想越生气，便又找到王某理论此事。理论过程中双方情绪激动，互不相让，吵得不可开交。民警对双方刮蹭情况进行了查看，发现双方车辆均无大碍，刘某也未受伤，但是双方处理问题的方式不可取。
民警将二人带回派出所做进一步调解，“以后在处理问题时不要义气用事，在行驶过程中要把安全放在首位……”经过一番思想疏导，二人也意识到了自身的错误，选择各退一步，双方当面和解，并承诺不再因为此事发生任何纠纷。
最后，双方都对民警的耐心调解表达了感谢。
( 李欣欣 )
