9月23日，安达市公安局新兴派出所接到辖区群众求助称，家中老人行动不便无法到派出所办理身份证，希望获得帮助。
经了解，老人身患疾病，行动不便无法到派出所办理二代身份证。得知到老人的情况，户政大队与派出所民警主动携带办证设备前往老人家中，为其办理二代居民身份证。在拍照及采集指纹过程中，民警细心地观察老人状态变化，认真进行引导，经过几番调试操作，最终顺利完成了人像、指纹信息采集。
“民警同志，真的是太感谢你们了！”办证结束后，老人家属连连道谢，并对民警们耐心指导、热情服务的工作态度给予了高度评价。
( 李欣欣 )
