特约记者 富士权 全媒体记者 孙一博
“现在个体商户办理营业执照非常方便，证件特别快就拿到手了。”9月19日，个体工商户焦女士在望奎县政务服务中心市场局主体登记窗口办完业务后十分高兴，她说现在望奎县政务服务中心办理业务越来越方便了，凡是和经营有关的业务单位都有，跑来跑去办业务的日子一去不复返了。
据介绍，近年来望奎县政务服务中心高效优质服务企业，数字化赋能政务服务。努力打造更加高效便捷的政务环境，旨在不断提升营商环境软实力，提高市场主体和群众满意度。年初以来，望奎县营商局协调各部门开展“五级六十同”事项认领，认领政务服务事项8219项、编制事项8179项。在县政务服务中心入驻30余家单位，认领事项1581项，开通网办事项达到1481项，入驻综合窗口事项(含无差别和分领域)1530项，政务服务网上办“零跑动”事项1460项，即时办结事项1581项。设立“高效办成一件事”窗口，实现高效办理13个高频、面广、问题多的“一件事”。“好差评”评价体系归集评价信息15347条，全县608项监管事项全部纳入国务院监管平台，实现了对政务服务权力运行的全过程监督。
政务服务窗口是政府部门服务企业、群众的第一线，也是优化营商环境的关键节点。望奎县政务服务中心相关负责同志说：“政务服务中心将不断加大工作力度，凝聚服务经济发展合力，以精简的审批、优化的流程、优质的服务、高效的办理为目标，持续优化营商环境，让群众、企业办事更加便捷顺畅，用‘便利度’赢得‘满意度’、‘体验感’提升‘获得感’。”
望奎县营商环境建设监督局负责同志表示，要加强与上级营商部门和各专班对接沟通，学习全国先进经验，逐条逐项研究新举措、新办法，以点带面、重点突破，结合实际推动学习成果转化，挖掘典型做法，在全市全省乃至全国推广，营造良好的创新氛围。同时重塑管理模式、工作方式转型、部门协同攻关，建立定期联席会商工作机制，及时研究解决突发问题，强弱项、补短板，为提升优化营商环境建设工作打牢基础保障。
