东北网绥化3月20日讯 ( 曹磊 王宝 ) 青冈县公安局出入境管理大队在深化能力作风建设中，全方位提升出入境窗口民警工作能力和服务水平，切实提高人民群众对公安工作的满意度,为办证群众提供“安全、优质、便捷”的办事服务。
通过开展向群众征求窗口工作的意见、建议，收集在办理出入境各项业务管理过程中存在的突出问题，及时为群众解决各类证件办理疑难问题。日常工作中，他们认真按照便民利民的相关措施和规定做好服务工作，对群众的需求做到事事有着落、件件有回音。主动上门服务，对老、弱、病、残、孕等弱势群体通过电话预约、微信预约，积极开展送证上门，以此拉近与群众的距离、加深警民感情，为出入境窗口工作奠定扎实的群众基础。
春节后至今，已向社会各界发放征求窗口工作的意见、建议传单136份，为办证群众解决各类证件办理疑难问题5件，电话预约4次，为老人送证上门3次。
