东北网绥化12月19日讯 ( 管存 ) “我是残疾人，腿脚不灵便行走困难，今天，我真心感谢镇农商银行工作人员来我家，给我办理了社保卡升级业务！”安达市利民村农民张荣庆说。近日，安达市老虎岗镇农商银行工作人员义务为全镇弱势群体上门办理第一代社保卡升级第二代业务，以实际行动为群众办实事办好事。
村民到镇农商银行办理业务时，第一代社保卡需要升级第二代才可以使用，在镇农商银行办理流程过程中，发现全镇各村一些老弱病残人员不会操作智能手机。为了实现了“社保卡服务进村屯”人性化服务，镇农商银行工作人员带来仪器和设备为村民办理，为村民答疑解惑，宣传激活办理流程和注意事项。
利民村一位负责人介绍，在便民服务落实的过程中，村里还将认真梳理行动不便或子女不在身边的老人及残疾人开展上门帮办服务，为“特殊客户”排忧解难。最大限度为百姓提供更优质服务，切实提高他们的获得感、安全感和幸福感。
据了解，在各村当日为“特殊客户”激活升级社保卡50张。工作人员表示，今后将不定期上门继续为行动不便的老人办理一卡通有效证件。
