5月10日9时许，海伦市公安局民警接到群众求助电话，称某超市门口有一男孩找不到家了。接电话后，海伦市公安局向阳派出所民警立即处警。
经民警现场了解，该男孩年约六七岁，对民警的问话反应有些迟缓，似乎听不明白。民警先是带着男孩在附近商铺、小区进行走访，并同所在社区进行联系寻找，但都没有反馈回任何有关男孩家属的信息。随后，民警通过微信群、朋友圈发送男孩照片寻求有价值信息。功夫不负有心人，经过大量转发，男孩的爷爷来到了派出所。原来，今年6岁的男孩在家里一直由爷爷看管，他趁爷爷不注意便跑出来迷了路，爷爷正心急如焚地四处寻找呢，看到邻居微信上朋友圈的信息才知道男孩被民警带到了派出所。随后，民警驱车将祖孙二人送回了家，并叮嘱爷爷要做好看管工作，防止意外发生，男孩爷爷对民警的帮助表示感谢。
