东北网绥化1月18日讯 日前，青冈县农村信用合作联合社收到了储户张小东表达感激之情的锦旗。

　　2015年11月30日，青冈县农村信用合作联合社储户张小东在大连建行自助设备跨行汇款1700元，由于其母亲孙淑云没有及时到青冈县农村信用合作联合社查询到账情况，直到12月20日，青冈联社统一扣划房贷时才发现没有及时到账。孙淑云等人到青冈联社咨询大堂经理金婷婷，金婷婷在了解事情后，主动帮助客户咨询，又通过联社会计结算部、电子银行部帮忙联系黑龙江省农村信用合作联合社，确定此笔款项在省联社挂帐，省联社工作人员了解情况后使得此笔款项及时到账，孙淑云家房贷按时偿还。