东北网绥化7月18日讯 ( 全媒体记者 李欣杨 ) 7月16日，市邮政管理局召开专题会议，部署辖区内快递服务质量专项提升工作，提升邮政快递末端服务质量，满足人民群众用邮需求。辖区内邮政企业、主要品牌快递企业相关负责人参加会议。
会上，市邮政管理局通报了近期检查以及投诉举报发现的问题，并就做好辖区快递服务质量专项提升工作进行强调部署。会议指出，各企业要统一思想，提高站位，将快递服务质量提升作为当前一项重要任务，强化责任担当，务求取得工作实效。要聚焦重点问题，各企业要以群众集中反映的热点难点问题为工作切入点，坚持问题导向，强化服务质量全流程管控，采取有针对性的解决措施，严格落实服务标准要求，自觉规范经营行为，切实提升快递服务质量水平。要切实取得成效，各企业要对邮政管理部门通报的违规违法行为加大整改力度，及时固化整改成果，实现集中整改与常态化管理的有效衔接，回应社会关切，保障用户合法权益。
市邮政管理局相关负责人表示，未来将聚焦行业监管工作实效，结合目标任务，加强监督检查，督促问题整改，切实提升快递服务质量，推动辖区快递业高质量发展。
