□ 王琪 单策 宣奎琦 特约记者 张自峰 全媒体记者 陈骁
服务集成一次办,政商沙龙联动、惠企政策“送”上门、有事“帮办代办”……
营商环境是一个地区经济软实力和综合竞争力的集中体现。今年以来,庆安县坚持从企业和群众视角出发,转职能、提效能、优服务,持续推进“诚信政府”,助推“诚信庆安”品牌建设,厚植实体经济发展土壤,全力推动营商环境持续优化升级。
码上诚信扩大诚信商圈建设
“码上诚信”是展示市场主体的公共信用信息和自愿申报信息的个性化信息码。今年以来,庆安县推介“码上诚信”,针对自愿申报码上诚信、行政许可信息完整和信誉良好,近期无行政处罚信息与失信惩戒信息的市场主体,提供优先办理和补办的绿色通道,促进商家树立讲诚信、守诚信的理念。
“我们急需在庆安县开立对公账户来进行工程项目资金结算业务,不马上办理的话会影响工程项目进度。”黑龙江省鑫晟建筑公司、黑龙江省滨创建筑公司总部在哈尔滨市,今年成功中标了庆安县高标准农田项目,但随着工期的到来,企业遇到了难题。在了解情况后,庆安县营商局和中国农业银行股份有限公司庆安县支行立即安排工作人员从简化审批程序、压缩审批时限入手,在一个工作日内完成了企业从提交开户申请到审核开立账户,为企业提供了高效便捷的服务。
农行庆安支行负责人表示:“我们携手县营商局联合开展‘码上诚信+金融服务’活动,为诚信企业设置了‘码上诚信’绿色通道,优化账户服务流程,提供优先办理、一对一服务,为企业提供更优质的金融服务,助力优化营商环境。”
截至目前,庆安县持续推进“信易+”场景应用16个,“码上诚信”场景应用46个,营造诚实守信的营商环境。
政商交流搭建政企服务连心桥
近年来,庆安县以“助企惠民”为主线,以增强企业活力、提升投资便利度、推动高质量发展为目的,组织开展不同形式的“政商沙龙”活动,聚力优化营商环境,搭建政企服务连心桥,助力营商环境优化提升。
年初以来,庆安县共组织元宵茶叙会、包联企业走访恳谈等政商交流活动20余次,解决企业难题40多个。
今年年初,庆安县政府召开企业用工需求协调座谈会,黑龙江澳利达奈德制药有限公司、黑龙江瑞格制药有限公司等20余家企业都提出了招工难的问题。县政府副县长肖韩了解情况后,立即牵头协调安泰街道、工信局、人社局等部门组织召开了企业招聘会,为2家企业招聘了23人。
黑龙江中桂制药副总经理孙超说:“这次招聘会县委县政府高度重视,县主要领导亲自参加,相关部门大力支持,为我们招聘了13人,我们马上组织培训班,为开复工提供人力支撑。”
随后,庆安县又举办了“送岗位进社区”等系列活动,参会的地纳制药、阳光人寿、饿了么等20多家用工企业提供就业岗位700多个,现场签约130多人,达成就业意向300多个。同时,庆安县在县就业服务中心网站对长期招工需求的企业进行长期公示广告,并进一步加强以后的“校园招”活动,满足企业用工需求,缓解企业用工压力,进一步优化营商环境。
帮办代办建设最优服务环境
“有了这个帮办代办,办事群众心里就充满归属感!”近日,杨淑华来到庆安县政服务中心,为帮办代办员点赞,前几天,杨淑华在此仅用了1个多小时就办好了营业执照。
今年以来,庆安县聚焦企业群众反映的“门好进,脸好看,事难办”,庆安县深化“放管服”改革,助力审批服务提质增效,提升企业开办速度,持续深入推进最优政务服务环境建设。
优化营商环境没有完成时,只有进行时。据庆安县政务服务中心副主任前程瑞介绍,该县将在服务大厅原有的基础上升级打造开放式、会客式“企业开办服务专区”,设立综合咨询服务区、自助体验区、帮办代办区、会客厅、税务专区、工程建设项目审批区和等待休息区。
同时,“企业开办服务专区”还配备1名专业帮办代办员及3名“企业开办服务专窗”业务员,为企业、群众提供全流程线上申报、资料上传、线下资料填写等服务,切实解决了申请人因政策不熟、资料上传错误等导致二次往返的问题,大大简化了办事流程、缩短了办事时间,提升了企业开办便利度,真正做到让数据多跑路,企业少跑腿,足不出区办理全部业务,进一步提升企业办事体验感和满意度。