东北网绥化9月5日讯(绥警)自“一线一战，强基兴警”工程开展以来，绥化公安机关组织民警广泛下沉辖区熟悉掌握户情、排查风险隐患、化解矛盾纠纷、主动为民服务，把下沉工作成为感知风险的触角、化解矛盾的阵地、守护安全的防线、服务群众的窗口。
“你看我家被泡成什么样了，你必须赔钱。”“我不想和你多说，通过法律途径解决吧。”家住华德乐府小区王某回到家中，发现卧室棚顶有漏水痕迹，王某与楼上住户程某协商赔偿问题，但沟通无果，王某于8月19日联系包联该小区的警务督察支队。支队接到求助后立刻联系物业工作人员、社区网格员共同来到王某家了解情况，并到程某家中查找漏水点，随后将程某约至王某家中进行调解，最终，经市局警务督察支队包楼民警和工作人员的悉心调解，双方握手言和并达成赔偿。
田间矛盾解决在“地头”。近日，绥棱县公安局绥中派出所接到辖区居民王某报警称，因土地边界与陈某产生纠纷。了解事情后，派出所立即联合司法所工作人员赶赴现场，首先通过查阅村委会土地账目的方式获取了双方土地的详细面积，随后用仪器对双方现有的土地进行重新测量，最终确定，陈某所种的土地确实超出边界。在民警的耐心调解下，陈某认识到了自己的错误，主动将多种的田地还给王某并且给予相应赔偿。至此，双方握手言和，这场矛盾纠纷得到了圆满解决。
炎炎夏日，街头巷尾的小摊小贩是城市生活的一部分，他们为市民提供了便利，也增添了城市的烟火气。然而，随着摆摊活动的日益增多，一些因摊位摆放、经营秩序等问题引发的矛盾也时有发生。8月8日，安达市公安局卧里屯派出所接到报警，辖区早市摊主发生争吵，民警立即到达现场，了解到卧里屯早市内，摊贩佟某与张某因摊位问题发生争吵。民警在了解事情原委后将双方当事人邀请到所内进行耐心的交谈，通过摆事实、讲法律、讲道理的方式使双方认识到自身的错误，引导双方换位思考，明白“和气生财”的重要性。在民警的耐心调解下，双方当事人逐渐冷静下来，并表示今后会遵守相关规定，不再因摊位问题发生争执。
“警察同志，我从呼和浩特配备货物运输到这来的，但是收货方说这物件大小有问题，拒绝和我结算运费，你们快帮我解决一下吧。”8月13日12时许，青冈县公安局永丰派出所接到奚某报警，称是来永丰镇送货的货车车主，因不能收到约定运输费，求助民警，话语间全是焦急与无奈。民警立即出警到现场，进一步了解情况是因运输货物尺寸大小相差一千元运费，奚某与物流公司产生纠纷，物流公司不同意支付运输费给奚某，民警积极与物流公司进行沟通，晓之以理，动之以情，最终双方达成共识，奚某拿到了属于自己的运费款，高兴的她看着离开的警车，边挥手边向民警致谢，说道：“青冈的警察，谢谢你们，你们的服务真是暖到我心里了。”
