东北网绥化9月3日讯(马明舒)近日,海伦市城市综合执法大队队员李太安帮助迷路老人找到家人,他的暖心举动,不仅帮助了迷路老人安全归家,更展现了城市管理者“诚管城美”为民服务的初心和使命。
海伦市城市综合执法大队队员李太安在夜市东侧出入口日常巡逻时,一个孤单的身影引起了他的注意。只见一位70多岁的老人,神情焦虑,脚步蹒跚,在人群中显得格外无助,不时用手擦拭着眼角的泪水。李太安迅速上前,轻声询问老人的情况。
“我出来拿东西,没想到走着走着就迷路了,这里人多车多,我找不到回家的路了。”老人的话语中透露出无助和恐惧。“大粮,您别急,我们一定会帮您找到家的。您能想起家人的电话吗?”李太安用温柔的话语安抚着老人,耐心地引导她回忆家人的信息。经过一番努力,终于从老人口中得知了她女儿的联系方式。李太安立即拨通了老人女儿的电话,详细说明了老人的情况和位置,确保第一时间将老人安全接送回家。当老人的家人赶到,见到老人安然无恙,对李太安表达了深深的谢意。
李太安表示,作为城市综合执法大队的一员,不仅要维护城市秩序,更重要的是为市民提供帮助,践行“为民服务”的初心。