文/摄 特约记者 万希龙 全媒体记者 李欣杨
“居民的事，再小都是天大的事。今年是我在社区工作的第十五个年头，经常有人问我，你们这样干图的是啥，作为一名共产党员，特别是社区书记，我没有更多所图，就想通过自己做的一件件小事、实事，让老百姓跟党走、说党好！”通达社区党总支书记贾晓玲说。
近日，记者走进海伦市光华街道通达社区，贾晓玲向记者介绍，社区人口特点是“三多一少”，即“老年人多、流动人口多、留守妇女多、可利用资源少”。为此，社区党总支立足社区人口特点，按照“居民有需求，社区有服务”的理念，通过创新党建引领“345”工作法，积极探索新形势下社区服务治理的新模式。在贾晓玲的带领下，通达社区先后荣获“黑龙江省先进街道社区党组织”“黑龙江省创新、创业、创优先进基层党组织”“绥化市先进基层党组织”等荣誉称号。
社区最基础的工作就是敲百家门、知百家事。入户走访是贾晓玲最基本最常态的工作，但不是每一次敲门都能得到回应，吃闭门羹是常有的事。辖区住户陈秀琴中年丧夫，唯一的儿子也因车祸去世，性格内向，不爱与人交流。在一次走访中，贾晓玲发现陈秀琴意外摔倒在家门口，便立刻把她送去医院，并和网格员轮流去医院照顾，没事儿也常去家中唠唠嗑。今年2月，陈秀琴把家里钥匙交给了她，“书记，我岁数大了，哪天你们要是敲不开就自己开。”这一刻，这把沉甸甸的钥匙承载着最大的信任。这也让贾晓玲知道，做好群众工作没有捷径可走，只有成为常客熟人，才能拉近距离，把群众团结凝聚在党的周围。
问需于民，服务为民。要充分发挥党建引领基层治理效能，就必须不断探索新机制。不久前，通达社区首届“公益集市”热闹开集，免费义诊、免费理发、法律咨询、就业信息咨询、留守妇女手工艺品、助力残疾人再就业等多个服务摊位依次排开，吸引了小区居民纷纷前来“赶集”。在磨剪子磨菜刀的摊位前，不少居民排起了长队，摊主赵志成不知道的是，为了帮助他们夫妻创业增收，网格员们提前挨家挨户通知居民有需求的一定要来。一天下来，赵志成开心地说：“今天的收入都赶上平时我半个月的收入了！”以“公益集市”为载体，凝聚辖区慈善企业、爱心商户资源，动员党员志愿者，通达社区成功将“小集市”汇聚成“大公益”，点燃了家门口的“烟火气”。
“老百姓心里都有杆秤，我们把老百姓放在心里，老百姓才会把我们放在心里。”贾晓玲和每位社区工作者一样，经历了社区工作的难、苦、累，感受着社区工作的责任、担当、奉献。从一名普通的社区工作者成长为一名社区书记，她见证了社区工作被逐步认可的过程，也深刻体会到，让群众说党好，是社区工作者最大的心愿，更是群众最高的褒奖。
