东北网绥化6月3日讯 ( 特约记者 万希龙 ) 近日，海伦市思源城市供水有限公司(以下简称“思源供水”)积极响应优化营商环境的号召，采取一系列举措，致力于为企业和市民提供更加高效、便捷的服务。
思源供水作为海伦市重要的基础设施服务提供商，深知优化营商环境对于促进地方经济发展的重要性。为此，公司从内部管理、服务流程、技术创新等多个方面入手，全面提升服务品质。
在内部管理方面，思源供水从加强员工的培训和教育入手，通过定期开展业务知识培训和服务技能培训，提高员工的服务意识和专业素养，使员工们更加熟悉业务流程，能够更好地解答用户咨询，提供更加专业的服务。
在服务流程方面，思源供水进行了全面优化。公司推行了“一站式”服务模式，将用户咨询、报装、缴费等业务环节集中到一个窗口办理，减少了用户的跑腿次数和等待时间。同时，公司还加强了信息化建设，通过网上营业厅、微信公众号等渠道，实现了线上缴费、报修等功能，进一步提升了服务效率。
在技术创新方面，思源供水积极探索新技术、新工艺在供水领域的应用。公司引进先进水质检测系统，达到至少一天两检，能够实时监测水质状况，确保供水安全。同时，公司还推广了智能水表等新型设备，提高了供水管理的智能化水平。
除了以上措施外，思源供水还积极与政府部门、企业等合作，共同推动优化营商环境工作。公司参加了多场由政府部门组织的优化营商环境座谈会，与相关部门和企业深入交流，共同探讨如何提升服务品质、优化营商环境。
通过一系列的努力，思源供水在优化营商环境方面取得了显著成效。用户满意度不断提高，企业形象也得到了进一步提升。未来，思源供水将继续秉承“用户至上、服务第一”的宗旨，不断优化服务流程、提升服务品质，为海伦市的经济社会发展做出更大的贡献。
