东北网绥化5月16日讯 ( 全媒体记者 廉红 ) 兰西县司法局公证处进一步优化服务,出台了一系列措施,深化公证减证便民,提升公证服务质效,切实解决人民群众办证耗时长、多次跑等突出问题,公证领域实现“高效办成一件事”。
这一系列优化服务措施包括进一步压缩办证期限,提出“一杯茶”快捷办理服务,对于法律关系简单、事实清楚、证据材料充分的公证事项,当日受理当日办结,实行清单化管理。对于基本条件具备、主要证明材料齐全仅缺少次要证明材料的公证申请,探索实行“容缺受理”,事后要求当事人补齐办证清单上要求提供的材料。扩大办理公证“最多跑一次”事项范围。在己实施137项“最多跑一次”证明事项基础上,增加到167项。对无争议的167项公证事项,当事人只要材料齐全、真实,符合法定受理条件的,实现当事人只跑一次公证机构即可办好公证。
同时,优化公证服务供给,对老年人、残疾人等特殊群体开通“绿色通道”“上门办证”,优先接待、优先受理、优先办理。开展延时服务、预约全时服务和加急即时服务。全面开展法律援助受援人公证费用减免“免申即享”工作。
这些措施出台后,极大地方便了办事群众,提升了公证服务满意度和认可度。