4月7日,安达济仁医院门诊部针对导诊、中药局、西药局、收款室工作人员开展了以“强化礼仪培训、提升服务质量”为主题的培训。主要从工作人员的坐姿、走姿、蹲姿、文明用语、礼仪服务以及医患沟通对于医院服务的重要性等方面进行培训,进一步为患者提供有温度的就医体验。
刘雁冰 岳国君 摄
4月7日,安达济仁医院门诊部针对导诊、中药局、西药局、收款室工作人员开展了以“强化礼仪培训、提升服务质量”为主题的培训。主要从工作人员的坐姿、走姿、蹲姿、文明用语、礼仪服务以及医患沟通对于医院服务的重要性等方面进行培训,进一步为患者提供有温度的就医体验。
刘雁冰 岳国君 摄