自绥化市公安局“一线一战，强基兴警”工作开展以来，肇东市昌五派出所结合辖区实际，推动警力由“下社区”向“在社区”转变，紧盯群众急难愁盼问题，着力化解社区“疑难杂症”，扎实开展矛盾纠纷排查化解工作，有效减少可防性、多发性案件的发生，全力维护辖区社会稳定，提升辖区群众的安全感。
近日，昌五镇居民刘某将一面印有“人民群众为人民，热情服务暖人心”的锦旗送到昌五派出所民警手中以表达感激之情。这也是昌五派出所成功调解众多邻里纠纷、化解众多家庭矛盾的一个缩影。2月30日，昌五派出所接到辖区群众报警称噪音扰民。接警后，值班副所长肖建国立即带领民警赶往现场，经了解，刘某患有严重抑郁症和狂躁症双相障碍，且家有2岁的婴儿。楼上住户每天生活噪音过大，影响其休息，病情加重，多次沟通无果。民警遂敲开楼上住户的门，得知楼上邻居白天工作，只能晚上在家洗洗涮涮，打扫卫生制造了噪音。了解情况后，民警将双方叫到一起，进行了法制宣传和耐心劝解。都说远亲不如近邻，经过民警的一番劝说，楼上住户表示今后将避免晚上打扫卫生，尽量减少噪音，最终双方握手言和，并对民警耐心的劝解表示感谢。
下一步，昌五派出所将持续开展矛盾纠纷排查化解工作，坚持以“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”为目标，将矛盾化解在萌芽状态，不断提高群众的幸福感、安全感和满意度。
( 肖建国 特约记者 郑伟 )
