东北网绥化10月31日讯 ( 王禹衡 ) 安达市以全省城市基层党建示范市建设为牵动，坚持党建引领城市基层治理，开展党员“亮旗建功”行动，创新“343”工作法，组织机关党员干部下沉“微网格”，主动与群众交朋友、问需求、解难题，亮身份、当先锋、作表率，切实打通联系服务群众“最后一公里”。
织密三级网络，确保组织体系建设全覆盖。健全完善“社区—小区—楼栋”纵向到底、横向到边的三级组织体系，切实将工作触角延伸到城市末梢。一是社区融合“多网”。按照200—300户的标准，综合人口分布、空间布局等因素，优化设置社区网格311个，建立网格党支部311个，统筹网格内党的建设、社区保障、综合治理、应急管理、社会救助等工作，实现“多网合一”。招聘专职网格员311名，履行“七员”职责(民情信息报送员、司法调解助理员、文明创建宣导员、应急防控排查员、信访平安维稳员、物业管理监督员、为民服务办事员)，同时将专业网格员和兼职网格员在小区显著位置挂牌公示，确保联系群众零距离。二是小区各方“联网”。以居民小区为单位成立自治功能型党支部244个，由包联机关单位派出党员干部担任党支部书记，网格员担任副书记，包片民警、物业负责人、居住在小区的机关党员干部和居民党员代表担任委员，协助社区做好政策宣传、红色物业、信访维稳、矛盾调解、志愿服务等工作。三是楼栋织密“微网”。按照每名机关党员干部包联20—30户的标准，划分楼栋单元“微网格”3355个，72家单位3355名机关党员干部定点包联担任兼职网格员，并在社区网格长领导下，组建“红色楼道管家团”260个，帮助群众解决各类困难1400余个。
依托四个方式，确保社情民意排查无盲区。机关党员干部采取“一群一账一单一策”的“四个一”工作方式，下沉小区察民情、听民声、解民忧。一是建立一个联络群。下沉党员入户与居民群众面对面建立联络群，日常通过微信群及时了解舆情动态、居民需求和矛盾问题，并常态做到“三必到、五必访”，即对小区居民有突发事件必到、有不满情绪必到、有矛盾纠纷必到；对居民小区有困难家庭必访、有重病重残必访、有帮教对象必访、有失业人员必访、有孤寡老人必访。二是建立一本民情台账。将实地入网走访作为全市机关党组织开展“4+N”主题党日活动的规定动作，每月至少1次深入“微网格”排查走访，摸清包联居民年龄、职业、单位等基础信息，重点掌握信访户、残疾人、空巢老人、社矫人员等10类重点人群情况，建立民情台账3300余本。三是建立一个需求清单。梳理汇总居民反馈的民生需求和各类问题，建立小区居民需求清单。截至目前，已排查上账管理需求问题3788个，其中，政策咨询1756个，民生心愿1368个，矛盾纠纷203个，困难帮扶461个。四是提出一个解决对策。针对问题需求，逐一提出解决对策，能即时解决的立即解决，不能解决的，将需求问题上报党员干部派出单位和街道社区，并及时将责任单位和相关责任人的解决措施和办结情况纳入居民需求对策库，现已制定解决措施2700余条。
运用三种办法，确保需求问题解决零疏漏。建立上下贯通、多方联动解决民生问题的工作机制，积极构建民有所呼、我有所应的城市基层治理新格局。一是党员主动认领微心愿。广泛推行以“征集微心愿、汇聚微力量、做优微服务”为主要内容的“三微”服务模式，由包联单位组织下沉机关党员干部入区报到，成立志愿服务队，主动认领“微心愿”，通过“党组织牵头、党员带头、群众参与”的圆梦机制，已实现群众“微心愿”1300余个。二是街道联动部门办实事。推行街道“大工委”工作机制，统筹协调驻区机关、企事业单位、行业部门党组织，建立“1+N”共驻共建组织体系，落实“双向联系、双向服务、双向认领”等“三个双向”机制，全面推行网格预警调处、社区应急处置、部门联动执法、街道会商攻坚“四级吹哨”工作法，由街道牵头与相关职能部门召开党建联席会议40余次，会商解决物业纠纷、环境治理、私搭乱建等民生问题270余个。三是指挥中心派单解难题。针对街道难以协调解决的问题，市智慧指挥中心按事项层级向分管市级领导推送信息，实行派单解决，并由市委办、政府办督查督办，解决民生难题59个，群众满意度达98.7%，切实做到民有所呼、我有所为。
