特约记者 李奇峰
现任兰西县营商环境建设监督局党组成员、副局长的王款，分管政务服务、项目保障、营商环境案件监督等工作。长期在基层一线工作的他，讲政治，顾大局，严于律己，宽以待人，工作中更是扎实肯干。优化营商环境工作中，他带领同事，按照全县深化机关作风整顿工作部署，聚焦营商环境与作风建设工作，以构建“一次告知、一窗受理、一网通办、一次办结”服务模式为目标，对政务服务窗口实行“好差评”制度，并定期在电子屏公示。推行了县级领导包联、部门专班推进、首席服务员全程服务机制，设立产业项目VIP服务室，坚持“白皮书纪要制”，在重点项目快速推进中发挥了积极作用。
“两年来，共组织31家单位梳理汇总‘最多跑一次’事项364项，全部实现‘最多跑一次’。组织20家单位进驻人民办事中心，设置服务窗口63个，零距离服务基层群众。组织开通‘兰西办事通’公众号，建立‘策政务自选超市’，涉及10大类50多项服务内容，为群众办事提供便利条件。疫情防控期间，为乐泰医药大健康产业园办理前期手续仅用7天，大幅度压缩建设项目审批时间，为企业抢出了90天的有效施工期。开通企业投诉热线，受理问题线索17件，办结率达到百分之百以上。”王款介绍。
在为企业服务上，王款采取“主动跑”“连续跑”等方式，全程帮助和指导企业或项目单位熟悉审批事项及办事流程，协助企业分阶段准备申请材料，积极领办、帮办、督办，协调解决审批服务中出现的各种问题，并组织协调28家相关政务服务单位，共同打造“一站式”服务中心，兑现了“我帮办”“马上办”的承诺，受到企业和项目单位一致好评。
王款表示，自到兰西县营商环境建设监督局任职以来，始终践行全心全意为人民服务的宗旨，把群众“急难愁盼”问题放在第一位，把分管的政务服务、项目保障、营商环境案件督查工作做实做细，做到让办事群众满意。下一步，我将在原有工作成绩基础上，以共产党员的标准严格要求自己，以雷厉风行的快把式，追求卓越的好把式，埋头苦干的真把式做好营商工作，为树立部门良好形象、赢得群众满意尽好自己的一份力量。
