东北网绥化9月29日讯(何新斌 韩婷)绥化市场监管局行政审批窗口遵循“便民、高效、廉洁、规范”的服务宗旨,不断更新服务观念、创新服务方式、优化服务手段,有力地促进了审批工作规范、高效开展。
实施“一次办好”,方便办事群众。以优化营商环境为中心,持续深入推进“简政放权、放管结合、优化服务”改革,进一步解决企业和群众反映强烈的办事难、办事慢、多头跑、来回跑等突出问题,以“一次办好”为目标,进一步深化“互联网+政务服务”全面推进审批事项“最多跑一次”。以食品生产、经营、执业药师注册、特种设备作业人员资格复审为切入点,压缩审批环节,制定了“最多跑一次”审批流程。通过政务网站、微信等媒体对外公示,让申请人明确申报流程,真正做到少跑腿,零跑腿。
不断探索审批工作新机制,本着“环节最少、时间最短、服务最佳”的原则。对9大类审批事项采取逐项研究、逐项摸索、逐项突破的方法,对审批事项的工作流程进行优化,对不符合要求的审批环节予以取消,对内容相近、重复设置的审批环节予以合并。药品经营企业开办申请和验收材料合并,最大限度地简化申报材料,共减少申报材料中46项纸质材料,平均每个政务事项减少5项纸质材料。按照“集中受理、限时办结”的审批工作原则,重新修订、编制了办事指南和流程图,进一步规范接待、受理、回复、公开等事项,完善首问负责、跟踪督办、限时办结等制度,实行“一个窗口”对外、“一次性”告知、“一站式”办结、“一条线”服务,审批效率大大提升。