东富供电所多举措提高服务水平

　　东北网绥化12月26日讯(于雪峰)近日，绥化市郊农电局东富供电所采取多项措施进一步加强优质服务，降低服务投诉，提升优质服务水平。

　　针对故障报修、服务申请工单安排专人进行回访，确保用户问题得到及时解决，提升服务质效；对反复、多次拨打报修电话用户建立敏感用户台账，定期开展用电情况回访，及时解决用户诉求，消除投诉隐患；组织党员服务队深入村组开展用电安全、智能用电、优化营商环境政策宣传活动，发放宣传单，对用户关心的电价、低压业扩免费项目申请流程、业扩报装时限等进行现场答疑。