东北网绥化12月4日讯(韩俊)绥化市郊农电局五营供电所从优质服务教育整顿抓起,在窗口人员中推行以诚待人的服务理念,不定时召集窗口人员认真学习供电营业厅服务管理办法和营业岗位培训教材,要求大家在工作过程中真诚地对待办理业务的每一个客户。
该所要求窗口工作人员重点加强上班考勤纪律、窗口服务守则、礼仪着装规范和一口对外、首问责任制执行情况,切实改进营业窗口服务薄弱环节,促进服务作风明显改进、服务流程明显优化、服务品质明显提升,以良好的服务软环境,为地方经济发展保驾护航。
东北网绥化12月4日讯(韩俊)绥化市郊农电局五营供电所从优质服务教育整顿抓起,在窗口人员中推行以诚待人的服务理念,不定时召集窗口人员认真学习供电营业厅服务管理办法和营业岗位培训教材,要求大家在工作过程中真诚地对待办理业务的每一个客户。
该所要求窗口工作人员重点加强上班考勤纪律、窗口服务守则、礼仪着装规范和一口对外、首问责任制执行情况,切实改进营业窗口服务薄弱环节,促进服务作风明显改进、服务流程明显优化、服务品质明显提升,以良好的服务软环境,为地方经济发展保驾护航。