东北网绥化3月19日讯(李磊特约记者梁宪龙)3月12日，当记者来到绥棱县政务服务中心大厅时看到，一次性告知；办事指南；让信息多跑路、让群众少跑腿等一系列“简政放权、放管结合、优化服务”的温馨贴示随处可见。政务服务中心在每天办理业务工作量不变的情况下，大幅减少了办事群众排队等候的现象。
据了解，今年绥棱县把持续深化“放管服”改革作为一项重要工作加以推进，通过拓展“四零”承诺服务创建、“互联网+政务”、简化办事程序、优化审批流程、缩减审批时限等一系列举措，进一步提高工作效率，以零干扰、保姆式的服务，为群众打造一个高效透明的营商新环境。
政务服务中心办公室主任孙百钊介绍：今年政务中心将对全县181个政务服务事项进行再梳理，进一步优流程、压时间、减要件。增设叫号机、网络审批、电子监管、投诉热线等信息化服务，解决窗口排长队、办事耗时长等问题，努力当好营商环境的服务员和清洁工。
绥棱县税务局为了更好地服务纳税人，设置了自助办税终端、发票代开自助终端，并开通“互联网+平台”等多种办税渠道，高效快捷的办税形式让群众感受到了便捷和舒心。
纳税人杨春华就是受益者之一，她告诉记者：“大多数业务网上都能办理，就比如说这次领的发票，在网上电子税务局申领之后到窗口这里就可以取，而且不用排队等候。还有绥棱县税务局的咨询平台也特别方便，有啥问题在家里就可以问，回复得也很快。”
