东北网绥化5月26日讯 ( 岳国君 ) 民生无小事,枝叶总关情。近年来,安达市不动产登记中心坚持以人民为中心的发展思想,聚焦企业群众办事急难愁盼,以服务创新优化营商环境、保障民生福祉,用高效暖心的政务服务,切实把为民办事宗旨落到实处,赢得社会各界广泛认可。
为助力企业高质量发展,中心彻底转变“坐等审批”传统模式,推动服务从“群众跑腿”转向“干部上门”。专门组建党员先锋服务队,深入产业园区、企业一线,常态化开展“敲门式”精准服务,主动对接企业办事需求。针对重点项目落地、小微企业融资等关键事项,全面开通企业服务“绿色通道”,推行一站式全流程办理,通过精简材料、压缩时限、优化流程,彻底解决企业办事“多头跑、耗时长”的痛点,全力保障企业生产经营、融资信贷高效推进。
“工作人员主动上门对接,全程指导材料准备,我们足不出户就拿到了不动产权证书,办事又快又省心。不仅快速办结土地使用权证,为项目开工打下了基础,还提供了专业政策咨询,让我们感受到了政务服务的温度,对企业发展更有信心。”安达市天楹新能源有限公司负责人对此赞不绝口。
房屋产权登记关乎群众安居乐业,历史遗留小区办证难更是群众心头大事。针对这类情况复杂、沉淀多年的难题,中心将其作为重点民生工程,主动担当、全力攻坚。通过入户走访、档案梳理、实地核查等方式,全面摸排办证症结,建立专项台账,落实“一案一策、分类施策”机制。
面对权属复杂、资料缺失、手续不完善等棘手问题,中心牵头联动住建、税务、街道等多部门,开展联合会商、集中攻坚,打破部门协作壁垒。创新推行“证缴分离”“容缺受理”等举措,工作人员翻阅陈年档案、实地核查确权、多方沟通协调,以钉钉子精神逐一破解办证堵点,成功解决大批历史遗留办证难题,化解了群众的操心事、烦心事。
与此同时,中心不断延伸服务触角,全力打造便民服务窗口。全面推行延时服务、预约上门、全程帮办代办等便民举措,针对老年人、残疾人等特殊群体,开辟专属通道,提供一对一无障碍服务,真正实现让群众少跑腿、好办事。
小小窗口系民心,优质服务惠民生。安达市不动产登记中心以细节优化服务、以实干提升效率,把政务窗口打造成连接民心、服务民生的桥梁,用专业高效的服务,不断提升企业和群众的获得感、幸福感、安全感,以实际行动践行为民服务初心。
征程万里风正劲,重任千钧再出发。下一步,中心将继续坚守为民服务宗旨,以更实举措、更优服务,持续破解民生难题、优化营商环境,不断提升政务服务质效,为全市民生事业和经济社会发展贡献更多力量。



