东北网绥化3月18日讯 ( 贾张弛 ) 3月15日,是第44个“3·15”国际消费者权益日。近日,望奎县市场监管、物价等相关部门在黑天鹅家电商场门前联合举办了“3·15”宣传咨询活动,接受群众咨询,受理消费者投诉。
在活动现场,这些部门以图片、展板、实物展示、宣传资料等形式,宣传消费维权法律法规,引导消费者科学、合理、文明消费。工作人员在现场设置了投诉台和假冒伪劣的烟酒、电线、洗发水等商品展示台,向群众详细讲解真品和假货的区别以及购买时的注意事项。同时,还通过分析揭露打着“义诊”“健康讲座”等旗号诱导老年人消费的惯用伎俩,教居民如何识别传销与直销。服务台前都挤满了前来咨询、投诉的市民,尤其是烟草、盐业的服务台前更是人头攒动,工作人员不停地为消费者讲授如何分辨假烟、劣盐的知识,市民受益匪浅。
据悉,近两年来,这个县受理各类消费者咨询825件、申诉45件、举报21件,为消费者挽回经济损失20多万元。



