东北网绥化7月22日讯 ( 绥警 ) 绥棱县公安局始终坚持以人民为中心，持续深化便民利民服务举措，通过开辟绿色通道、优化服务流程等方式，为群众解决“急难愁盼”问题。近日，交警大队车辆管理所以高效暖心的服务赢得群众点赞。
7月4日，车管所民警接到张先生的求助电话：“你好，我持有残疾人专用驾驶证，现在到期需要换证，请问该怎么办理？办理业务的人多不多啊？我行动不太方便，不能长时间站立……”沟通中，民警得知张先生已抵达车管所院内，便立即前往引导他在车内等候，同时将换证所需的材料拿回业务大厅代办。办理完成后，民警便将新驾驶证送到了张先生手中。
“谢谢你们的热情服务，我本来还担心怎么换证，你们不仅帮我代办，效率还这么高！”张先生激动地竖起大拇指。
群众事无小事。车管所将持续践行“人民公安为人民”的宗旨，以“绿色通道”“上门服务”等务实举措，让便民服务更有温度，切实为群众排忧解难。
