文/摄 全媒体记者 牟莉娜

在绥化市北林区东城办事处路园社区,经常看到这样一个忙碌的身影,她叫宋微。她既是一名社区网格员,也是北林区乐尚志愿者协会办公室主任。在社区的大街小巷,总能看到她奔波的足迹,她用自己的爱心、耐心和责任心,为社区居民编织起了一张温暖的服务网。
宋微刚投身社区工作时,年轻气盛,急于做出成绩,却在复杂的社区事务和多样的居民需求面前屡屡碰壁。但她没有气馁,而是不断反思,逐渐意识到,社区工作需要沉下心,用耐心和细心去对待每一位居民、每一件小事。她开始挨家挨户走访,倾听居民的心声,了解他们的需求,努力为大家营造温馨和睦的社区环境。
秉持着以人民为中心的宗旨,宋微积极创新服务模式。为了更好地服务社区,帮助更多人,宋微加入了北林区乐尚志愿者协会。在这个充满爱与正能量的团队里,她不断学习服务技巧,结识志同道合的伙伴,以更加饱满的热情投入到志愿服务中。从发放蓝手环,到社区清洁、敬老院探访、贫困家庭帮扶和普法宣传,都有她的身影。
在敬老院,她耐心陪伴老人聊天,为他们的生活增添欢乐;在社区,她带领志愿者团队清理环境卫生,改善居民的生活品质;在贫困家庭,她不仅送去生活物资,还给予精神上的鼓励与支持。她的每一次付出,都诠释着志愿者的使命与担当,也感染着身边的人。
2024年初春,辖区内一位长者走失,宋微得悉后迅速行动。她第一时间联系家属,发布寻人启事,组织志愿者筛查监控资料,协调各方力量展开搜寻。她将志愿者分成小组,对老人可能出现的区域进行地毯式搜索,还发动周边商家和居民帮忙留意,并通过社交媒体扩大搜索范围。经过数小时的不懈努力,终于在公园找到老人,平安送其回家。那一刻,宋微和大家都松了一口气,也深刻体会到自己工作的意义。
宋微深刻感悟到,志愿服务并非单向付出,更是一场自我成长的修行。她拓展视野、提升能力,学会与人融洽相处,收获满满的自信与快乐。她笃定每个人都能为社会发光发热,而志愿服务就是最佳桥梁。“今后,我仍会扎根社区、投身志愿,以满腔热忱与辛勤汗水,化作社区和谐发展的基石,为家园建设倾尽全力。”宋微目光坚定地说道。