东北网绥化3月17日讯 ( 娄今妍 ) 绥化市郊区供电分公司东郊供电所积极践行“人民电业为人民”的服务宗旨,主动出击,为辖区客户解决用电难题。
日前,东郊供电所接到客户反馈,称家中出现漏电情况,影响正常生活且存在安全隐患。维修人员迅速响应,携带专业设备第一时间赶赴现场。经细致排查,确定漏电原因是线路老化。维修人员争分夺秒,更换受损线路,全程耐心解答客户疑问。经过一番紧张忙碌,成功排除故障。
此次上门服务,不仅及时消除了用电安全隐患,也让客户感受到供电所的贴心关怀,用实际行动诠释了责任与担当。