东北网绥化2月18日讯 ( 安靖 岳国君 ) 随着春节假期的结束,安达市出入境窗口迎来了节后第一个办证高峰,前来窗口办证、咨询的群众络绎不绝,大队提前谋划,周密部署,推出多项举措,切实提升窗口服务效能,全力打造高品质出入境服务品牌。
为应对办证高峰,大队迅速调整人员部署,明确各岗位工作职责和重点,实行领导值班制度,根据实际情况,充分发挥有限警力,提高业务效率,对于老年人、未成年人等特殊群众为其开通“绿色通道”服务,积极协助老年人完成身份信息填报、指纹信息采集、老年人代缴费、证件寄递以及取证提醒等环节,帮助其快速完成全部流程。突出人性化服务,延伸服务宽度,确保延时服务期间工作不断、服务不减、标准不降,让群众感受到有温度、有速度的暖心服务,积极应对假期后办证高峰,获得群众的好评。
同时,还加大宣传引导,通过电子屏滚动播放广泛宣传境外出行预警提示,温馨提醒广大务工人员出国(境)人员强化风险防范意识,有效引导群众规避风险,切实维护了正常的出入境管理秩序。