“楼上漏水，我家可是遭殃了，没想到问题能这么快解决。感谢民警为我们调解，不但帮我们解决了现实问题，更解开了我们邻里之间的心结。”近日，安达市公安局安虹派出所调解一起因房屋漏水引发的纠纷，不让漏水“凉了”邻里情。
2月7日，安虹派出所接到辖区于女士报警，称小区内五楼邻居家中漏水导致自家房屋破坏引起纠纷，民警接警后立即到达现场。
经了解得知，于女士家住四楼，五楼住户朱先生家中墙内水管年旧老化导致水管破损漏水，渗水导致于女士家棚顶墙皮脱落，两人到物业商讨未解决问题，于是找到民警帮助。
了解情况后，为防止矛盾纠纷升级，民警立即开展调解工作，分别与双方当事人进行沟通，随后又与物业公司进行商讨，经过耐心疏导、释法明理，逐渐消除了当事人之间的对立情绪。最终，三方达成一致，各自承担维修及查找漏水点费用，成功化解了邻里的“心结”。
一件小纠纷，都与人民群众的切身利益息息相关。安达公安将继续践行“新时代枫桥经验”，切实发挥担当履职作用，用心用情用力将各类纠纷化解在萌芽，不断提升辖区群众的获得感和幸福感。
( 李欣欣 )
