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望奎法院“案件回访”提升群众满意度

来源:绥化日报 2024-12-20 字体:

  东北网绥化12月20日讯 ( 石芮箫 )     “真没想到,办案法官不仅帮我调解了持续半年多的纠纷,还上门服务,征求我的意见和建议,这样办案让人信服!”12月9日,面对上门回访的法官,望奎县莲花镇宽四村村民孙德高兴地说。

  5月中旬,孙德开车不慎撞伤了村民张祥,双方因相关赔偿没有达成一致,张祥遂将其告到法院。经法官调解,前不久双方达成调解协议。此次办案法官上门回访,向他征求意见和建议,也与他谈心,了解他是否有什么未解的心结。

  为进一步改进工作作风,树立良好形象,今年以来,这个县法院积极开展“案件回访”活动,组织法官以电话访谈、当面约谈、书面问谈、上门访谈等形式对案件当事人开展回访,收集在案件审理或执行过程中法律适用、司法廉洁和行为规范等方面存在的问题和建议。与此同时,这个县法院对回访中发现的问题及群众的建议进行认真梳理,并制定相关整改措施。截至目前,这个县法院法官已回访案件112件,收到群众意见和建议41余条,帮助群众解决难题22个,进一步提升了群众满意度。


编辑:韩敏

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